Frågor och svar om digitalisering

Du kan lämna in materialet i valfri BGA-butik utan tidsbokning, beställa en kartong med fraktsedel och skicka in det, eller boka hämtning om du har en större order. Vi går igenom materialet och lämnar ett kostnadsförslag innan arbetet börjar.

Se hela processen

Nej. Ta med eller skicka in det du har så identifierar vi formatet när vi går igenom ordern.

Nej. Våra butiker har drop-in under ordinarie öppettider.

Ja. Du kan lämna in alla materialtyper i samtliga BGA-butiker. Priser och kvalitet är desamma i alla butiker.

Nej, ingen av våra butiker har lunchstängt. Se respektive butikssida för aktuella öppettider.

Se butiker och öppettider

Ja. Butik är vår huvudväg, men du kan också beställa en kartong med fraktsedel för 99 kr, eller bara fraktsedeln för 49 kr om du har egen kartong. Frakten till oss ingår och beloppet räknas av på fakturan. Material och instruktioner fyller du i när du beställer.

När materialet har kommit fram ringer vi dig och går igenom ordern innan arbetet börjar.

Läs om att skicka in material

Ja. Skicka till:

BGA Video
Utmarksvägen 10
802 91 Gävle

Bifoga namn, adress, telefonnummer och instruktioner om vad du vill ha gjort. Frakten till och från BGA Video ingår, och vi ringer när materialet har kommit fram.

Ja. Vid ett ordervärde på minst 5 000 kr kan vi hämta och lämna i hela Sverige utan extra kostnad. Transporten sker i egen regi med BGA:s egna budbilar. Kontakta kundtjänst för bokning.

När ett färdigt jobb skickas returneras den digitala leveransen och originalen till ditt närmaste ombud.

Du kan ringa 010-10 19 160 vardagar 9–15, använda chatten eller mejla kundtjanst@bgavideo.com.

Ja, vi hjälper företag, föreningar, kommuner och andra organisationer att digitalisera film, bilder och ljud. Det kan handla om några enstaka band eller ett helt arkiv. Genom åren har bland andra SJ, Karolinska Institutet och Världsnaturfonden WWF anlitat oss.

Ni får personlig kontakt och hjälp att planera uppdraget utifrån ert material och hur ni vill använda det. Har ni särskilda önskemål om filformat, upplösning eller leverans anpassar vi upplägget tillsammans med er. Vi lämnar en offert innan arbetet börjar och erbjuder betalning mot faktura.

Vi behandlar ert material konfidentiellt. Digitaliseringen utförs av vår egen personal och originalen förvaras i låsta och larmade lokaler när de inte bearbetas. Bara medarbetare som behöver materialet för att utföra uppdraget har tillgång till det. Har ni särskilda krav på sekretess går vi igenom dem tillsammans innan ni lämnar in materialet.

Kontakta oss och berätta vad ni vill digitalisera, ungefär hur mycket material ni har och vad ni behöver hjälp med. Vi hjälper er att hitta ett upplägg som passar er.

Den normala leveranstiden är 3–4 veckor.

Ja. Vi kan ordna de flesta jobb inom en vecka. Expressavgiften är 10 procent av ordervärdet, minst 300 kr. Säg till vid inlämningen eller när vi går igenom ordern.

Vi går igenom materialet och lämnar ett kostnadsförslag innan arbetet börjar. Arbetet startar först när du har godkänt priset.

Priset beror på materialtyp, mängd och vilket paket du väljer. På prislistan finns aktuella priser för videoband, smalfilm, diabilder, bilder, negativ och ljudband. Du behöver inte välja allt själv – vi hjälper dig när ordern gås igenom.

Se aktuella priser

Hanteringskostnaden är 199 kr för hela din order, oavsett hur många band, filmrullar eller bilder du lämnar in.

I avgiften ingår också leverans i valfritt format: USB, nedladdningslänk eller DVD/CD, beroende på tjänst. Du väljer det som passar dig bäst. Priset för själva digitaliseringen tillkommer enligt prislistan.

Ja. Priserna på webbplatsen är inklusive 25 procent moms.

Nej. Om materialet är tomt eller förstört och inget kan överföras betalar du ingenting.

Kontakta oss och berätta vad du inte är nöjd med. Vi försöker först korrigera arbetet. Om vi därefter inte kan få dig nöjd får du pengarna tillbaka.

Materialet hanteras varsamt och förvaras i låsta och larmade lokaler när det inte bearbetas.

Ja. Alla original lämnas tillbaka tillsammans med den digitala leveransen.

Vi sparar de digitaliserade filerna i minst fyra veckor från att arbetet är färdigt.

Om en lagning behövs för att materialet ska kunna digitaliseras gör vi den. Trasiga smalfilmsskarvar lagas utan extra kostnad. Lagning av video- och ljudband kan kosta extra, och då får du ett meddelande om arbetet och kostnaden.

Vi använder utrustning och arbetsmetoder anpassade efter respektive format. Materialets skick kontrolleras när ordern gås igenom, och om något behöver lagas eller kräver särskild hantering får du information om det.

Vi tar emot ett stort antal format. Du behöver inte identifiera materialet själv.

• Videoband och videomedia: VHS, VHS-C, S-VHS, Video8, Hi8, Digital8, MiniDV, DV, DVCAM, HDV, Betamax, Betacam SP, Betacam SX, Digital Betacam/DigiBeta, MPEG IMX, MicroMV, U-matic, Video 2000, HDCAM, DVD, MiniDVD, Blu-ray, LaserDisc och hårddiskkamera.
• Smalfilm: 8 mm, Dubbel 8, Super 8, Singel 8, 9,5 mm och 16 mm, även film med optiskt eller magnetiskt ljud.
• Diabilder, negativ och bilder: diabilder, 35 mm-negativ, APS-negativ, 120/220-negativ och pappersbilder.
• Ljud: kassettband, DAT, MiniDisc, rullband, magnetofonband, mikrokassett, minikassett, stenokassett, LP, EP, singel, maxisingel, vinylskiva, grammofonskiva och stenkaka/78-varvare.
• Övrigt: disketter.

Hittar du inte ditt format i listan är du välkommen att kontakta oss, så kontrollerar vi vad vi kan göra.

Ja. Vi hanterar PAL, NTSC och SECAM.

Videoband och smalfilm levereras som standard i MP4 med H.264. För smalfilm kan ProRes/MOV väljas som tillval. Digitaliserat ljud levereras som WAV. Diabilder, negativ och pappersbilder levereras som JPEG eller TIFF beroende på paket.

Leveranssätten varierar mellan tjänsterna. Film och bilder kan levereras via nedladdningslänk, på USB eller på DVD. Ljud kan levereras via nedladdningslänk, på USB eller på CD. Berätta hur du vill använda materialet så hjälper vi dig att välja.

Nej. Vi tar inte emot kundens eget USB-minne, externa hårddisk, CD eller DVD som leveransmedia.

Ja. Du kan beställa extra USB-minnen, DVD-skivor och CD-skivor. Aktuella priser finns på prislistan.

Se aktuella priser

Spara minst två kopior på olika lagringsplatser, och gärna en kopia på en annan fysisk plats. Låt inte ett enda USB-minne vara den enda kopian av materialet.

När filerna är levererade kan du kopiera dem till fler USB-minnen, dela dem via en molntjänst eller skapa en gemensam mapp på datorn. Behåll alltid en separat säkerhetskopia.

Nej. Ta med banden så identifierar vi formaten när vi går igenom din order.

Ja, vi kan göra mer än att bara föra över filmerna. I Standard justerar vi färg, ljus och kontrast för att ge bleka eller missfärgade inspelningar naturligare färger och en mer balanserad bild. VHS, VHS-C, Video8 och Hi8 rengör vi dessutom i särskild utrustning före digitaliseringen. Då får vi bort damm och beläggningar som annars kan störa uppspelningen.

Premium går ett steg längre. Utöver allt som ingår i Standard använder vi vår egenutvecklade AI-bearbetning för att minska brus och bildfel och få fram en renare, tydligare bild. Det är vårt mest omfattande arbete för dig som vill få ut så mycket som möjligt av dina filmer.

Hur mycket vi kan förbättra varierar mellan inspelningar.

I våra demofilmer kan du se samma material i Standard och Premium och jämföra resultatet själv.

Du kan välja nedladdningslänk, USB eller DVD. Filmerna levereras som MP4 med H.264 som standard. Säg hur du vill titta på filmerna så hjälper vi dig med resten.

Damm och beläggningar på bandet kan ge störningar vid uppspelningen. När formatet stöds rengör vi bandet i särskild utrustning före digitaliseringen. Rengöring ingår i Standard och Premium för VHS, VHS-C, Video8 och Hi8.

Ja. Vi kan laga band som har gått av eller blivit tilltrasslade när det behövs för digitaliseringen. Lagningen kan kosta extra, och du får då ett meddelande om arbetet och kostnaden.

Enklast är att ta med rullarna till en butik eller ringa oss. Du kan även använda vår prisguide för en ungefärlig beräkning.

Öppna prisguiden

Nej. Ta med rullarna så identifierar vi formaten när vi går igenom din order.

Du betalar per minut färdig film. Därutöver tillkommer en hanteringskostnad per order. Aktuella belopp finns på prislistan, och du får alltid ett kostnadsförslag innan arbetet börjar.

Se aktuella priser för smalfilm

Ja. Vi hanterar både optiskt och magnetiskt ljud, och ljudet kostar inget extra.

Trasiga skarvar lagas när det behövs för att filmen ska kunna digitaliseras. Lagningen kostar inget extra, och samma minutpris gäller oavsett om filmen ligger på stora eller små rullar.

Du kan välja nedladdningslänk, USB eller DVD. MP4 med H.264 är standard. För smalfilm kan ProRes/MOV väljas som tillval.

AI-bearbetningen är ett extra steg i Premium. Efter skanningen arbetar vår egenutvecklade AI-teknik vidare med de digitala bildrutorna. Den kompletterar den dubbla rengöringen och det manuella arbetet med färg, vitbalans och exponering som även ingår i Standard.

Tillsammans är det vår mest omfattande restaurering.

För dig som vill återuppleva gamla, oersättliga minnen ger Premium oss möjlighet att gå längst i arbetet med att få fram det bästa ur originalfilmen.

I våra demofilmer för Super 8 och 16 mm kan du se samma film i Standard och Premium och jämföra resultatet själv.

Ja, i alla våra paket skannas smalfilmen ruta för ruta i vår MWA Flashtransfer Choice. Varje enskild bild fångas direkt från filmremsan. Det ger oss kontroll över filmen genom hela digitaliseringen.

I Standard och Premium följer dessutom en operatör hela filmen och justerar färg, vitbalans och exponering under arbetets gång. När ljuset eller färgerna skiftar mellan olika scener kan vi anpassa inställningarna för att få fram en jämnare och mer naturlig bild.

Det är alltså inte bara skannern som gör jobbet.

Det manuella arbetet hjälper oss att få fram mer av det som finns bevarat i dina gamla filmer.

Budget rengörs en gång. Standard och Premium rengörs två gånger före skanningen.

Nej. Du kan lämna dem i raka magasin, andra typer av magasin, askar eller löst i en säker förvaring. Raka magasin gör hanteringen enklare, men är inget krav.

Nej. Lämna dem i den ordning du har. Vill du att en viss ordning ska följa med till de digitala bilderna är det bra att hålla grupperna åtskilda och märka magasin eller askar tydligt.

Damm och små repor som knappt syns på diabilden kan bli väldigt tydliga när den skannas. Digital ICE läser därför av filmen med infrarött ljus och hittar många av dessa märken redan under skanningen. Resultatet blir en betydligt renare digital bild – utan att varje dammkorn behöver retuscheras för hand. Därför använder vi Digital ICE på alla diabilder.

Ja. Innan skanning blåser vi försiktigt bort löst damm från diabilderna. Det är en enkel rengöring, men hjälper till att få bort en del damm redan innan Digital ICE gör sitt jobb.

Digital ICE ingår alltid. Budget är för dig som främst vill få diabilderna digitaliserade. Standard är vårt mest valda paket och ger högre upplösning och färgkorrigering för ett mer genomarbetat resultat. Premium går längst med 5 000 dpi, TIFF och vår egenutvecklade AI-bearbetning – och kan dessutom uppgraderas till 10 000 dpi för dig som vill få ut maximalt med detalj ur originalet.

Vi följer den ordning du lämnar in diabilderna i. Finns läsbar märkning på magasin eller askar använder vi den som grund för filnamnen. Årtal skrivs först och en gemensam rubrik per diamagasin ingår.

Nej. Ta med negativen så identifierar vi formatet när vi går igenom ordern.

Negativ är mycket mindre original och digitaliseras därför med högre dpi. Du behöver inte själv välja teknik – paketen anger nivån för båda originaltyperna.

Budget innehåller digitalisering utan färgkorrigering eller AI. Standard har högre upplösning och färgkorrigering. Premium har högst upplösning och innehåller även TIFF och vår AI-bearbetning.

Ja. Håll dem gärna åtskilda i tydligt märkta grupper när ordningen är viktig för dig.

TIFF passar när du vill ha större utrymme för vidare redigering, arkivering eller större utskrifter. TIFF ingår i Premium och levereras via nedladdningslänk om så önskas.

Generellt räcker upplösningen till utskrifter på upp till 100 × 140 cm. Hur stor en bild blir bra i beror alltid på originalbildens kvalitet.

JPEG används i de paket där en lättanvänd bildfil ingår. TIFF ingår i Premium för dig som vill ha större utrymme för redigering, arkivering eller större utskrifter.

Nej. Ta med originalet så identifierar vi formatet när vi går igenom ordern.

Rullband, magnetofonband, mikrokassett, minikassett, steno-kassett och stenkaka/78-varvare prissätts som ovanliga ljudformat.

Ja. Brusreducering ingår i Standard och Premium. Hur stor skillnaden blir beror alltid på hur originalet låter.

I Premium kan inspelningar delas upp i separata spår. Det gäller när originalet har tydliga separata låtar eller avsnitt.

Ja. Rengöring av LP-skivan ingår i Premium före digitaliseringen.

Du kan välja nedladdningslänk, USB eller CD. Ljudet levereras som WAV som standard. Berätta hur du vill lyssna så hjälper vi dig med resten.